Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sağlayıcı: MISRA VIP
Telefon: +90 507 283 81 08
E-posta: info@misraviptransfer.com

Hizmet Alan (Tüketici): Rezervasyon formunda bilgileri belirtilen kişi/kişiler.

Bu sözleşme, Tüketicinin Acente'den satın aldığı transfer hizmetine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Hizmet kapsamında Acente, Tüketicinin belirlediği tarih, saat ve güzergâhta transfer hizmeti sağlamayı taahhüt eder.

İş bu sözleşme, söz konusu rezervasyonun Acente tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve herhangi bir ihtilaf vukuu bulmaz ise Tüketicinin aldığı hizmet bittiğinde kendiliğinden sona erer.

İhtilaf vukuunda ihtilafın kesin çözümüne kadarki dönemde bu sözleşme ilişkisi geçerli olacaktır.

• Kredi kartı ile hizmet alımında Tüketici hizmet bedelini rezervasyon esnasında ödemekle yükümlüdür.
• Hizmet bedelinde belirtilen fiyatlara K.D.V. dahildir.
• Rezervasyonun ve ödemenin yapılması, Misra VIP Transfer'in şartlar ve koşullarının kabul edilmesi anlamını taşır.
• Şikayet ve geri ödeme taleplerinin hizmet tarihinden 14 (on dört) gün sonrasına kadar tarafımıza iletilmesi gerekir.
• Satın alınan hizmet karşılığında fatura düzenleme süresi V.U.K. gereğince ay atlamamak koşulu ile satın alındığı tarih dahil 7 gündür.
• Fatura talebi üzerine Tüketicinin belirttiği adrese kargo ile gönderilecektir.
• Web sitemizde bazı araçlarda ödeme seçeneği olarak sadece ön ödeme şartı oluşabilmektedir.
• Ön ödemeli araçların Türkiye yerel saati temel alınarak 72 saat önceden rezervasyonunun yapılması şartı aranmaktadır.

Not: Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliklerinde iptal hükümleri geçerlidir.

Acente, hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil edecek transfer aracında yaşanacak mekanik arıza, trafik kazası, operasyonel aksaklıklar, hava muhalefeti, trafik sıkışıklığı, terör olayları, kolluk kuvvetlerinin uygulamaları vb. nedenler dolayı transferi gerçekleştiremeyeceğini anladığı andan itibaren en kısa sürede alternatif bir araç sağlanmaya çalışılacak ve/veya aksi durumda bilgi verecektir.

Yukarıda belirtilen durumlarda ödemesi alınmış olan transfer ücretinin iadesi Tüketiciye kesintisiz olarak iade edilecek ve/veya böyle bir durumda Tüketicinin kendi imkanlarıyla sağlamış olduğu ulaşımdan kaynaklanan fiyat farkı da Acente tarafından Tüketiciye ödenecektir.

Tüketici, Acente'den satın alınan hizmetle ilgili hizmet sözleşmesi kurallarına uyacağını; 3. kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder.

Bu sözleşmeden kaynaklanan anlaşmazlık konusunda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Tüketici olarak adıma düzenlenmiş olan bu hizmet sözleşmesinin tüm hükümlerini, gönderdiğim rezervasyon formunda yer alan bilgilerimin doğruluğunun sorumluluğunu, web sitesindeki bilgileri okuyup, anlayıp kabul ettiğimi beyan ederim.